端午节即将到来,实体店和网店都争相启迪促销专区,倾销各式端午粽。当下,除了守旧售卖体例,尚有各式容易提取、价值优惠的粽子券;也有些卖家打着“家庭手工自制粽”、“庄家粽”、“私房粽”的旗子延揽顾客。
怎么买到满意的粽子?怎么判别买到的粽子是否契合食物安闲法式?发作纠葛怎么维权?且看广州市消委会为您支招。
张先生正在浏览网页时,看到某网店促销“私房粽”,图片诱人,价值优惠,每个粽子仅售6元。张先生于是下单置备了10个“私房粽”。收货后才察觉“私房粽”的外包装上只标注了净含量、产地和包装体例(鲜嫩散装),但坐蓐日期、保质期、配料外、食物增加剂等项目均为空缺,食物质地安闲无法担保。张先生是以极度悔怨,期望能退货拿回60元。
广州市消委会闭连担负人默示,网购时碰到题目食物,要全体处境全体了解。正在自营网店买到涉嫌题目食物,起首可与网店商议管理,假使对方不予受理,则可向其所正在地的食药监部分响应。正在第三方平台上的网店买到涉嫌题目食物,若与网店商议未果,可央求第三方平台供应该网店的地点、闭系体例等切实有用讯息,第三方平台无法供应的,可向第三方平台索赔;第三方平台供应了网店切实讯息的,消费者可向网店所正在地的食药监部分响应。
近年来,“自制食物”惹起不少消费者的有趣,但有些商家用轻易的东西创制食物并自行包装出售,因为坐蓐场面、规划要求都达不到卫生部分的许可要求,产物德地也就很可贵到担保。针对此类纠葛,消委会提倡消费者:一是务必到正途的、通过容许、准许的食物规划网站、网店置备;二是置备前,要众参考其他买家的评议,并咨询卖家食物包装上是否有配料外、净含量、厂名、厂址、闭系体例、坐蓐日期、保质期、产物法式号等实质,东彩彩票网假使标识缺失,则不要置备。
陈先生本年5月正在某连锁店用会员卡置备了1张价钱160元的粽子券,会员卡中显示有消费记载。陈先生看到粽子券上证明了兑换截止日期为6月2日,如凌驾预定兑换期2日不兑换,则逾期作废,于是上彀预定5月21日到门店领取,并收到了预定短信。然而因为陈先生失慎掉失了该张粽子券,商家拒绝为其兑换粽子,也不予补办粽子券。陈先生以为分歧理,遂向市消委会求助。
市消委会闭连担负人默示,陈先生的会员卡中显示有消费记载,同时尚有预定取粽子的短信记载,是以商家可正在检查陈先生确无领取记载的处境下补办粽子券,如两边商议未果,陈先生可拨打12345热线响应。
消委会指点消费者,正在置备粽子兑换券时,一是当心查看券上标注的兑换条件、兑换日期等厉重讯息,依据本身实质处境,争取正在兑换期前行使兑换券;二是置备后务必安妥保全兑换券和消费凭证,避免由于掉失给维权带来贫窭。
广州市消委会指点市民正在置备粽子时,务必索要并安妥保全闭连凭证,一朝发作消费纠葛才干供应充实证据,裁汰维权阻碍。同时,还要当心以下五点:
一、到正途实体店或通过容许、准许的食物规划网站网店置备粽子,万万不要贪低贱从活动摊贩或不正途的网站网店置备粽子,不然一朝发作食物安闲题目,往往难以维权。
二、现场挑选粽子或网购收货时,东彩彩票网要当心查验粽子的外包装是否完整,是否有漏气胀袋形势,是否有异味等,如有质地题目,尽速闭系卖家处分。
三、对待真空包装类和速冻类粽子,置备后厉刻按标签所示体例保全,并按标示食用本领加工食用。散装粽子可适量置备,最好是现买现吃,避免粽子变质。
四、冷藏或冷冻过的粽子,食用之前应加热至中央温度达75℃以上,吃剩的粽子不应反复加热凌驾1次,不要食用馅料已发酸、发苦或口胃不正的粽子。
五、儿童、患有血汗管或胃肠编制疾病的人尽量少食或不食用粽子。文/广州日报记者李大林 通信员李绮韵
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